會員卡的制作和使用一般如下：

會員卡設(shè)計——>制作會員卡——>發(fā)會員卡——>顧客使用——>管理——>統(tǒng)計、報表

會員卡制作作為一種特殊的營銷主流，可以有效穩(wěn)定老客戶，吸收新的臨時客戶，發(fā)展成長期客戶。另一方面，客戶被提供的服務(wù)和產(chǎn)品本身所吸引，也受到折扣和獎勵積分等附加物質(zhì)利益的影響。特別是現(xiàn)在，許多企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向?qū)嵤┆剟罘e分項(xiàng)目，以更好地分析和影響客戶的消費(fèi)行為。同時，收集客戶及其購買行為的數(shù)據(jù)變得容易，為管理和分析提供了切實(shí)的依據(jù)。個性化和多樣化的會員卡制作為展示和宣傳公司形象提供了理想的空間。

在競爭激烈的商場里，你需要留住老客戶和VIP客戶。根據(jù)社會統(tǒng)計，開發(fā)新客戶的成本是留住老客戶的8倍：80％的利潤是由20％優(yōu)秀的客戶貢獻(xiàn)！會員卡的制作和發(fā)行對留住老客戶、鎖定優(yōu)秀的VIP客戶、增加客戶忠誠度、刺激消費(fèi)、提高管理水平、為客戶提供個性化服務(wù)起著非常重要的作用。同時，您需要借助計算機(jī)輕松準(zhǔn)確地管理企業(yè)的銷售和收銀員。